ANALYSE Comme le confie Anthony Bonafé, coordinateur de la plateforme et un des trois techniciens en poste, " beaucoup de personnes appellent pour avoir des informations quant aux aides financières possibles. Il faut dire que c’est une vraie jungle et qu’il est difficile de s’y retrouver ". Non seulement nous dirigeons les usagers vers les aides auxquelles ils peuvent prétendre mais nous les aiguillons dans les démarches à effectuer jusqu’à vérifier avec eux que les devis fournis sont conformes à ce qui est recevable. " D’autres nous contactent pour un conseil technique. " L’occasion d’apporter une vision plus globale au projet et de définir les éventuelles priorités. Les techniciens peuvent même se déplacer dans certains cas pour effectuer une évaluation énergétique du bâti pour un conseil toujours plus adapté. Depuis le lancement de la plateforme en janvier, plus de 1 000 Haut-Viennois ont fait appel aux conseillers de Nov habitat 87. ANTHONY BONAFÉ COORDINATEUR DE NOV HABITAT 87 “ S’Y RETROUVER DANS LA JUNGLE DES TRAVAUX ET DES AIDES ” UNE ÉVALUATION ÉNERGÉTIQUE SUR MESURE Nouvellement arrivé en HauteVienne, Grégory Moreau s’est installé à Eymoutiers dans une maison construite en 1938, sans isolation, et nécessitant différents travaux (chauffage, menuiseries, etc.). Il explique qu’” aujourd’hui, c’est très compliqué de s’y retrouver parmi les aides " et que " si on peut trouver de l’information sur internet, c’est aussi très intéressant de pouvoir échanger avec une personne compétente ”. Également techniques, les conseils sont l’occasion d’avoir des explications sur les différents matériaux, leurs caractéristiques, les différences de prix… À l’issue de cet entretien, Grégory Moreau s’est vu proposer une visite d’évaluation énergétique de sa maison. Il avoue avoir été surpris " qu’une personne fasse 40 km et vienne jusqu’à Eymoutiers ” pour ce service, et très satisfait de la plus-value de cette évaluation qui lui a permis d’affiner son projet en prenant vraiment en compte les spécificités de la maison. DES CONSEILS PROFESSIONNELS Souhaitant changer de chaudière et entreprendre différents travaux dans sa maison de Peyrat-leChâteau, Thierry Reymond a rencontré un conseiller Nov habitat 87 au Palais-sur-Vienne. Enthousiaste, il est ravi du professionnalisme des conseillers : ” l’approche est sympathique et simple, on n’hésite pas à les rappeler ! ”. Outre les conseils sur les travaux, le conseiller ” nous a indiqué les parades pour éviter les pièges qu’il peut y avoir dans les travaux de rénovation ”. Et ” il n’y a pas de barrière sociale, on est bien considéré et renseigné quels que soient notre situation et nos revenus. ” • 13 HAUTE-VIENNE, LE MAG #176 / DOSSIER
RkJQdWJsaXNoZXIy MjI4NTU=